Mitgliederverwaltung und Nutzungsverfolgung mit Uber Health
Speichere Kontaktinformationen und Fahrtpräferenzen und verfolge die individuelle Nutzung auf Ebene einzelner Fahrgäste (Mitglieder) über das Uber Health Dashboard. Koordinator*innen, die Fahrten über das Mitgliederprofil buchen, verbringen bis zu 25 % weniger Zeit mit dem Buchungsformular für Fahrten. Nach Erstellung der Profile kannst du Einschränkungen auf Fahrtebene definieren, um Ausgaben und Nutzung innerhalb deines Unternehmens nachzuverfolgen, indem du für deine Mitglieder Pläne erstellst.
Wende dich an Uber Health, um loszulegen.
Finde und buche Fahrgäste ganz mühelos
Nutze personalisierte Abkürzungen für die Erstellung von Fahrten und Suchtools, um den Vorgang von Fahrtbuchungen effizienter zu machen.
Setze interne Richtlinien durch
Lege Einschränkungen für Standorte, Ausgaben, Kilometer, Fahrzeiten und mehr fest, um Richtlinien zu erstellen, mit denen sich die Einhaltung von Fahrtregeln für Mitglieder der verschiedenen Gruppen sicherstellen lässt.
Erhalte Einblicke in das Nutzungsverhalten deiner Fahrgäste
Überwache das Nutzungsverhalten jedes Fahrgasts und die verbleibenden Vorteile
Du hast diese Funktion erfolgreich mit deinem Ansprechpartner bzw. deiner Ansprechpartnerin bei Uber Health aktiviert. Hier erfährst du nun, wie du loslegen kannst.
SCHRITT 1: Erstelle einen Plan.
Mit Plänen können Mitglieder gruppiert werden, und einer jeweiligen Gruppe kann dann Zugang zu bestimmten Vorteilen oder Richtlinien gewährt werden. Pläne umfassen eine oder mehrere Vorteilsstrukturen, in denen die Regeln für die Nutzung von Fahrten definiert werden. Dies können beispielsweise Gruppierungen von Patient*innen je nach Art der Betreuung sein, die sie erhalten. Beispielsweise könnten Patient*innen mit häufigen Terminen andere Freibeträge für Fahrten erhalten als Patient*innen, die nur einmal jährlich einen Termin wahrnehmen müssen.
Bei deiner Plan-ID kannst du einer beliebigen Namenskonvention folgen, die für die Gruppierung von Fahrgästen deines Unternehmens sinnvoll ist. Sofern dein Programm nicht an ganz bestimmte Zeiträume gebunden ist, empfehlen wir dir, die aktive Zeitspanne auf mindestens ein Jahr festzulegen.
Später verknüpfst du bestimmte Mitglieder mit dieser Plan-ID.
SCHRITT 2: Erstelle einen Vorteil: Lege die Regeln deines Plans fest.
Lege Einschränkungen für Standorte, Ausgaben, Kilometer, Fahrzeiten usw. fest. Möchtest du die Nutzung nachverfolgen, ohne Limits durchzusetzen? Erstelle einen unbegrenzten Vorteil.
SCHRITT 3: Ordne dem Plan neue oder bestehende Mitglieder zu, um deren Nutzung zu verfolgen.
Wenn du bereits Mitglieder hast, füge ihren Profilen im Tab „Mitglieder“ eine Plan-ID hinzu. Alternativ kannst du mithilfe der CSV-Vorlage auch mehrere Aktualisierungen gleichzeitig vornehmen. Die CSV-Vorlage findest du, wenn du nach der Erstellung deines Plans oben rechts auf „Mitglieder hinzufügen“ klickst.
Andernfalls füge neue Mitglieder hinzu und vergewissere dich, dass du die soeben erstellte Plan-ID verwendest.
Bitte Nimm Kontakt auf mit dem Uber Health Support, um mehr zu erfahren.
Hinweis: Die Verfügbarkeit von Funktionen kann je nach Standort variieren und an zusätzliche Bedingungen gebunden sein. Die Mitgliederverwaltung und Nutzungsverfolgung dienen lediglich dazu, Kund*innen von Uber Health ggf. bei der Nachverfolgung von Vorteilen zu unterstützen. Sie sind nicht als Ersatz für ein Nutzungsmanagement oder eine andere Form der Entscheidungsfindung in Bezug auf Vorteile gedacht.
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