Étape 2 : explorez le tableau de bord Uber Health
Familiarisez-vous avec le tableau de bord Uber Health pour pouvoir montrer à vos coordinateurs comment il fonctionne par la suite.
Parcourir le tableau de bord
Découvrez les fonctions de base du tableau de bord Uber Health.
Commandez des trajets en sélectionnant Nouveau trajet dans le tableau de bord Uber Health.
Les trajets sont classés selon leur avancée dans la partie gauche du tableau de bord.
Cliquez sur n'importe quelle carte de trajet pour consulter les informations concernant le chauffeur et son véhicule, le statut de la course, ainsi que les heures estimées de prise en charge et de dépose.
Types de trajets disponibles
Uber Health vous permet de commander trois types de trajets.
À la demande
La course est commandée immédiatement pour le passager. Lorsque vous commandez des trajets à la demande, vérifiez que votre passager est au courant de sa réservation et prêt à être pris en charge. Le passager recevra des rappels par SMS concernant son trajet.
Trajet planifié
Un trajet est planifié pour le passager à une heure et/ou date ultérieures. Il recevra des rappels par SMS concernant la course à venir.
Trajet flexible
Une course est configurée pour une date spécifique, et le passager commande le trajet lorsqu'il est prêt. Il recevra des rappels par SMS concernant la course, ainsi qu'un SMS lui permettant de commander le trajet.
Commander un trajet test
S'entraîner est la meilleure façon d'être plus à l'aise quand il s'agit de commander des trajets pour les autres. Commandez un trajet pour une personne devant se rendre à un déjeuner, à une réunion à l'autre bout de la ville ou chez elle à la fin de sa journée de travail.
Besoin de plus d'informations ?
Pour les coordinateurs cherchant à se familiariser avec le tableau de bord, les ressources les plus pertinentes sont la version pour coordinateurs de ce guide et la section du Centre d'aide dédiée aux coordinateurs.