Étape 2 : organisez votre premier trajet
Suivez ces étapes pour commander une course pour une autre personne. Pour obtenir des instructions plus détaillées, consultez l'article ou la vidéo ci-dessous.
Connectez-vous au tableau de bord
Connectez-vous à health.uber.com pour commencer à commander des courses pour d'autres personnes.
Saisissez les détails du trajet.
Saisissez le nom et le numéro de téléphone du passager, ainsi que les lieux de prise en charge et de destination (faites glisser le repère pour préciser le lieu). Le passager recevra les détails de la course et des rappels par SMS. Veillez donc à saisir le bon numéro de téléphone.
Sélectionnez un moyen de commander le trajet
Choisissez si vous souhaitez commander une course immédiatement, en planifier une pour plus tard ou une course flexible (permettez au passager de commander une course lorsqu'il est prêt). Vous devez aussi sélectionner un type de véhicule.
Organisez le trajet
Ajoutez une note à l'attention du chauffeur, comme des détails sur le lieu de prise en charge ou toute autre information qui lui sera utile lors de la prise en charge du passager. Vous pouvez également ajouter une note interne facultative (p. ex. : identifiant du patient ou numéro de centre de coûts).
À titre de rappel, ne saisissez aucune information relative à votre santé dans le message destiné au chauffeur.
Ensuite, planifiez la course ou enregistrez-la comme brouillon. Assurez-vous que votre passager sait que vous commandez une course pour lui et qu'il est prêt à être pris en charge, surtout s'il s'agit de la première course avec Uber.
Conseil de pro
Le fait de sélectionner des courses flexibles pour vos passagers (afin de leur permettre de commander la course lorsqu'ils seront prêts) réduit les annulations potentielles et les frais associés.