বাদ দিয়ে প্রধান বিষয়সূচিতে যান
Circle i
Uber Health is not yet available in your country

We are available in Australia, Brazil, Canada, Germany, Great Britain, Netherlands, New Zealand the United States. If you would like to be notified when we launch in your country, get in touch with us.

X small

Reimagine patient and staff access to transportation with Uber Health

Helping to facilitate seamless care, from start to finish

Enable patient and staff access to care by helping organizations arrange rides through the world’s largest mobility network.

Reduce missed appointments

When patients and clinical staff lack access to mobility services, patients miss out on medical care. Uber Health helps remedy this by helping care workers and coordinators connect their patients with services through our network to make it to their appointments.

Streamline at-home care

Simplify staffing and close care gaps by ensuring that care workers can get to patients to reduce no-shows and improve operations. Staff don’t need to worry about their own transportation or parking.

Simplify administration and operations

Get real-time tracking and reporting to add accountability and transparency to how mobility funds are used.

Improve the patient experience

Give patients an easy-to-use mobility solution, with clear driver arrival times and text messages available in dozens of languages.

We help close the loop for healthcare organizations

Home health

Close gaps and solve staffing issues by getting care providers to their clients.

Health systems and providers

Help decrease no-shows, improve discharge workflows, and extend healthcare beyond the 4 walls of a clinic by connecting patients and staff with rides. Get transparent trip and billing details to understand how funds are used in your organization.

ক্লিনিক্যাল ট্রায়াল

Make trials more convenient and help reduce the likelihood of missed visits or dropouts, while recruiting and retaining patients for the duration of the study.

Transportation providers

Make Uber Health the intermediator of your network. Focus your fleets on higher-margin and high-acuity rides by using Uber Health to arrange for low-acuity non-emergency rides.

Here's how it works

Quick requesting

A care coordinator uses the Uber Health dashboard or API to request a non-emergency ride on behalf of the patient or caregiver—either on demand or for a future date.

Smooth coordination

Once the ride is requested, the patient or caregiver receives a text or call with their trip details. They receive another when their driver is on the way. A care coordinator can track the ride or delivery in real time and identify whether additional attention or intervention is needed.²

Seamless patient experience

The patient is picked up and dropped off at their requested locations, and a care coordinator can monitor the ride until the request is completed.

রোগীর নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

Our dashboard is built with privacy controls for health, while our technology enables us to focus on safety before, during, and after every trip.

Frequently asked questions

What is Uber Health?
উবার হেলথ স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানগুলোকে ক্লিনিকের চার দেয়ালের বাইরে রোগীর সেবা পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করতে এবং লজিস্টিকসকে সুবিন্যস্ত করতে সাহায্য করে। স্বাস্থ্য তথ্যের জন্য GDPR নিয়ন্ত্রণ³ সহ নির্মিত আমাদের HIPAA-সক্ষম সমাধানটি, রোগীদের অ-জরুরি চিকিৎসা পরিবহন (NEMT) এবং মুদি ও সাধারণ প্রয়োজনীয় সামগ্রী সরবরাহের সাথে সংযুক্ত করার মাধ্যমে, যাদের এটি সবচেয়ে বেশি প্রয়োজন তাদের জন্য স্বাস্থ্যসেবা প্রাপ্তি সহজ করে তোলে।¹ একই সাথে, উবার হেলথ ভাষাগত বাধা এবং প্রযুক্তিগত দক্ষতার অভাবের মতো লজিস্টিক ও কাঠামোগত প্রতিবন্ধকতাগুলোও দূর করছে: এখানে কয়েক ডজন ভাষায় যোগাযোগ করা যায় এবং যাত্রীদের জন্য কোনো উবার অ্যাপের প্রয়োজন নেই। সমাধানটি যত্নসহকারে সমন্বয়কারী ও প্রদানকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে, যাতে বৃহৎ পরিসরে প্রবেশাধিকার সহজ হয়।

How does Uber Health work?

কেয়ার কোঅর্ডিনেটররা একটি ওয়েব-ভিত্তিক ড্যাশবোর্ড বা API-এর মাধ্যমে জরুরি নয় এমন চিকিৎসা যাত্রা এবং মুদি ও ওভার-দ্য-কাউন্টার আইটেম ডেলিভারির ব্যবস্থা করতে পারেন, রোগীর নাম, ফোন নম্বর এবং পিকআপ/ড্রপঅফ লোকেশন প্রবেশ করিয়ে অথবা একটি প্রিলোডেড রোস্টার থেকে রোগী নির্বাচন করে।

সমন্বয়কারী বা রোগী কারোরই স্মার্টফোন বা উবার অ্যাপের প্রয়োজন নেই। ট্রিপ, ড্রাইভার এবং যানবাহনের বিস্তারিত তথ্য রোগীকে টেক্সট বা ল্যান্ডলাইনে ফোন কলের মাধ্যমে জানানো হয় একবার সেবা অনুরোধ করা হলে।²

কেয়ার কো-অর্ডিনেটররা ওয়েব-ভিত্তিক ড্যাশবোর্ড বা API¹ ব্যবহার করে যাত্রীর নাম, নম্বর এবং পিকআপ ও ড্রপঅফ লোকেশন প্রবেশ করিয়ে, অথবা একটি প্রিলোডেড রোস্টার² থেকে রোগী নির্বাচন করে রাইডের ব্যবস্থা করতে পারেন।

সমন্বয়কারী, যাত্রী বা রোগী কারোরই স্মার্টফোন বা উবার অ্যাপের প্রয়োজন নেই। ট্রিপ, চালক এবং যানবাহনের বিস্তারিত তথ্য রোগী বা যাত্রীকে টেক্সট বা ফোন কলের মাধ্যমে জানানো হয় একবার সেবা অনুরোধ করা হলে।

সমন্বয়কারীরা রিয়েল টাইমে রাইড ট্র্যাক করতে পারেন। Uber Health ড্যাশবোর্ড সমন্বয়কারীদের সতর্ক করে যদি কোনো রাইড সম্পন্ন না হয়, যাতে প্রয়োজনে সমন্বয়কারীরা রাইডটি পুনরায় নির্ধারণ করার জন্য ফলো-আপ করতে পারেন। সংগঠনগুলো রাইড ব্যবহারের পরিমাণও ট্র্যাক করতে পারে এবং রাইডার বা ট্রিপ স্তরে সীমা কাস্টমাইজ করতে পারে।²

What healthcare organizations are using Uber Health?

We collaborate with many types of organizations that arrange transportation for patients, caregivers, and community members to access necessary care. Customers include health plans, health systems, home health companies, nonprofits and community-based organizations, primary-care clinics, health centers, urgent-care facilities, telehealth companies, transportation providers and brokers, and centers of excellence.

What ride modalities does Uber offer?

Uber offers options for riders across a spectrum of assistance needs. UberX, the most common option, is best for riders who can get in and out of cars by themselves and without support. Uber Comfort⁴ provides longer wait times for riders who may need more time to get to the car.

In the Uber Health dashboard, coordinators can also request door-to-door rides—both for riders who are ambulatory and for those who use wheelchairs—with credentialed drivers who provide higher levels of assistance through a third party.

What are the features and benefits of using Uber Health?

উবার হেলথ আরও বেশি স্বাস্থ্যসেবার সুযোগ নিশ্চিত করতে, স্বাস্থ্যসেবার ধারাবাহিকতায় খরচ কমাতে এবং জনস্বাস্থ্য ব্যবস্থাপনাকে সহজতর করতে কাজ করছে।

  • চাহিদা অনুযায়ী রাইড অনুরোধ করুন অথবা পরে নেওয়ার জন্য নির্ধারণ করুন: এই ফিচারটি ডিসচার্জ প্রক্রিয়া সহজ করে, অপারেশনাল দক্ষতা বাড়ায় এবং অনুপস্থিতির সংখ্যা কমায়। আপনি একাধিক রাইড একসাথে অনুরোধ করতে পারেন, রাউন্ড-ট্রিপ সেটআপ করতে পারেন এবং পুনরাবৃত্ত রাইড কাস্টমাইজ করতে পারেন। একটি অ্যাকাউন্ট থেকে রোগী, পরিচর্যাকারী এবং কর্মীদের জন্য একাধিক রাইড নির্ধারণ করুন।

  • সহজেই ব্যবহার, পূর্ববর্তী যাত্রা এবং খরচের রিপোর্ট দেখুন ও ডাউনলোড করুন। এই ফিচারটি ব্যবহার করে, আপনি স্বচ্ছ রিপোর্টিং এবং রোগী সেবার ট্র্যাকিংয়ের মাধ্যমে আপনার সুবিধা ও বাজেট সর্বোত্তমভাবে ব্যবহার করতে পারবেন।

  • একটি ড্যাশবোর্ডে ডেলিভারি ও রাইড সমন্বয় করুন। একটি ক্লিনিকের ৪ দেয়ালের বাইরে স্বাস্থ্যসেবা সম্প্রসারণ করুন যখন আপনি রোগীদের বাড়িতে যাতায়াতের ব্যবস্থা করেন এবং ওভার-দ্য-কাউন্টার আইটেম ও মুদিপণ্য ডেলিভারি করেন।

  • হস্তক্ষেপের প্রয়োজন হলে সতর্কবার্তা পাবেন। Uber Health আপনাকে আমাদের টুল ব্যবহার করে নির্ধারিত সময়সূচি আরও কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে সহায়তা করে, যাতে আপনি আগেভাগেই জানতে পারেন রোগীরা দেরি করবে কিনা বা আসবে না।

  • আপনার যোগাযোগ তথ্যের ডাটাবেস গুছিয়ে নিন। আপনি ডিফল্ট যোগাযোগের তথ্য এবং পছন্দসমূহ সংরক্ষণ করতে পারেন, যা দক্ষতা বাড়াতে সহায়তা করে।

  • চিকিৎসা সেবার ফাঁক পূরণ করুন। Uber Health ভাষাগত বাধা এবং প্রযুক্তিগত দক্ষতার অভাবের মতো লজিস্টিক ও কাঠামোগত বাধাগুলো দূর করতে সহায়তা করে, ১৫টিরও বেশি ভাষায় টেক্সট পাঠানোর সুবিধা প্রদান করে।

¹Options and availability may differ by location.

²Features may differ based on service.

³For users in the European Union.

⁴Availability may vary by location and device.