Uber Health, hasta hizmetlerini yeniden tasarlayarak sağlık hizmetlerini iyileştirmeyi misyon edinmiştir. Tüm çözümlerimiz henüz ülkenizde mevcut olmasa da hızla genişlemeye devam ediyor ve yakında hizmetinizde olmayı umuyoruz. Ülkenizde hizmet vermeye başladığımızda bilgi almak istiyorsanız bizimle iletişime geçin.

Uber Health ile hasta ve personelin ulaşıma erişimini yeniden tasarlayın

Baştan sona sorunsuz bakımın kolaylaştırılmasına yardımcı olma

Kuruluşların dünyanın en büyük mobilite ağı aracılığıyla yolculuk ayarlamasına yardımcı olarak hasta ve personelin bakım hizmetine erişmesini sağlayın.

Kaçırılan randevuları azaltın

Hastalar ve klinik personel mobilite hizmetlerine erişemediğinde, hastalar tıbbi bakımdan mahrum kalmaktadır. Uber Health, bakım görevlilerinin ve koordinatörlerin, hastalarını ağımız aracılığıyla sunulan hizmetlerle buluşturup randevularına ulaştırmalarını sağlayarak bu sorunu çözmeye yardımcı olur.

Evde bakımı kolaylaştırın

Kullanılmayan yolculuk sayısını azaltmak ve operasyonları iyileştirmek için bakım görevlilerinin hastalara ulaşabilmesini sağlayarak personel bulmayı basitleştirin ve bakım hizmetindeki boşlukları kapatın. Personelin kendi ulaşımı veya park yeri bulma konusunda endişelenmesine gerek yoktur.

Yönetimi ve operasyonları kolaylaştırın

Mobilite için ayrılan fonun nasıl kullanıldığına dair hesap verebilir olmak ve şeffaflık eklemek için gerçek zamanlı takibe ve raporlara ulaşın.

Hasta deneyimini iyileştirin

Onlarca dilde sunulan net sürücü ortağı varış saatleri ve kısa mesajlarla hastalara kullanımı kolay bir mobilite çözümü sunun.

Sağlık kuruluşlarının tüm ihtiyaçlarını gidermelerine yardımcı oluyoruz

Home health

Close gaps and solve staffing issues by getting care providers to their clients.

Health systems and providers

Hastaları ve personeli yolculuklarla buluşturarak kullanılmayan yolculuk sayısını azaltmaya, taburcu etme sürecindeki iş akışlarını iyileştirmeye ve sağlık hizmetlerini klinik duvarlarının ötesine taşımaya yardımcı olun. Kuruluşunuzda ilgili fonların nasıl kullanıldığını anlamak için şeffaf yolculuk ve fatura bilgileri alın.

Clinical trials

Make trials more convenient and help reduce the likelihood of missed visits or dropouts, while recruiting and retaining patients for the duration of the study.

Transportation providers

Uber Health’i ağınızın aracısı yapın. Düşük maliyetli ve acil olmayan yolculuklar ayarlamak için Uber Health’i kullanarak filolarınızı daha kârlı ve yüksek maliyetli yolculuklara odaklayın.

Nasıl işlediğine göz atın

Hızlı talep

Bir bakım koordinatörü, talep üzerine veya ileri bir tarihte hasta ya da bakıcı adına acil olmayan bir yolculuk talep etmek için Uber Health panelini veya API’sini kullanır.

Sorunsuz koordinasyon

Yolculuk talebi gönderildiğinde hasta veya bakıcıya telefonla ya da kısa mesajla yolculuk bilgileri iletilir. Sürücü ortağı yola çıktığında bir kez daha bilgilendirilirler. Bir bakım koordinatörü, yolculuğu veya teslimatı gerçek zamanlı olarak takip edebilir ve ek ilgi veya müdahale gerekip gerekmediğini belirleyebilir.²

Sorunsuz hasta deneyimi

Hasta, belirttiği konumdan alınıp istediği yere bırakılır ve bir bakım koordinatörü, talep tamamlanana kadar yolculuğu izleyebilir.

Patient safety and privacy are top priorities

Our dashboard is built with privacy controls for health, while our technology enables us to focus on safety before, during, and after every trip.

Ayrıntılı bilgi edinin

Sık sorulan sorular

Uber Health nedir?
Uber Health allows healthcare organizations to execute on patient care plans outside the 4 walls of a clinic and streamline logistics. Our HIPAA-enabled solution, built with GDPR controls³ for health data, helps enable access to care for those who need it the most by connecting patients with non-emergency medical transportation (NEMT) and delivery of grocery, over-the-counter, and prescription items.¹

At the same time, Uber Health is addressing logistical and structural barriers such as language barriers and lack of tech proficiency: communications are available in dozens of languages, and no Uber app is needed for riders. The solution is built with care coordinators and providers in mind to help enable access at scale.
How does Uber Health work?
Bakım koordinatörleri hastanın adını, telefon numarasını ve yolcu alım/bırakma noktalarını girerek ya da önceden yüklenmiş bir listeden bir hasta seçerek web tabanlı bir panel veya API aracılığıyla hem acil olmayan tıbbi yolculuklar hem de market alışverişi, reçetesiz ve reçeteli ürünlere yönelik teslimat hizmeti ayarlayabilir.

Koordinatörlerin de hastaların da akıllı bir telefona veya Uber uygulamasına ihtiyacı yoktur. Yolculuk, sürücü ortağı ve araçla ilgili bilgiler, hizmet talebinde bulunulduktan sonra hastaya kısa mesajla veya sabit hattan telefonla iletilir.²

Bakım koordinatörleri yolcunun adını, numarasını, alım ve bırakma noktalarını girerek ya da önceden yüklenmiş bir listeden bir hasta seçerek web tabanlı bir panel veya API¹ aracılığıyla yolculuk ayarlayabilir².

Koordinatörlerin de yolcu veya hastaların da akıllı telefona ya da Uber uygulamasına ihtiyacı yoktur. Yolculuk, sürücü ortağı ve araçla ilgili bilgiler, hizmet talebinde bulunulduktan sonra hastaya veya yolcuya telefonla ya da kısa mesajla iletilir.

Koordinatörler yolculukları gerçek zamanlı olarak takip edebilir. Uber Health paneli, bir yolculuğun tamamlanmaması durumunda koordinatörleri uyarır. Böylece koordinatörler, gerekirse yolculuğu yeniden planlamak için harekete geçebilir. Ayrıca kuruluşlar, yolculukların kullanımını takip edebilir ve yolcu veya yolculuk düzeyinde limitleri özelleştirebilir.²
Hangi sağlık kuruluşları Uber Health’i kullanıyor?
İhtiyaç duyulan bakıma erişim sağlamak için hastaların, bakıcıların ve topluluk üyelerinin ulaşımını düzenleyen birçok kuruluşla iş birliği yapıyoruz. Müşteriler arasında sağlık planları, sağlık sistemleri, evde sağlık şirketleri, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ve toplum temelli kuruluşlar, birinci basamak tedavi merkezleri, sağlık merkezleri, acil bakım tesisleri, tele-sağlık şirketleri, ulaşım sağlayıcıları ve acenteleri ile mükemmellik merkezleri bulunmaktadır.
Uber hangi yolculuk yöntemlerini sunar?
Uber, yolculara yardım ihtiyaçlarına yönelik çeşitli seçenekler sunar. En yaygın seçenek olan UberX, kendi başına ve destek almadan araca binip araçtan inebilen yolcular için en iyisidir. Uber Comfort⁴, araca binmek için daha fazla zamana ihtiyacı olabilecek yolculara daha uzun bekleme süreleri sunar.

Uber Health panelinde koordinatörler, hem ayakta tedavi gören hem de tekerlekli sandalye kullanan yolcular için üçüncü bir taraf üzerinden üst düzey yardım sağlayan akredite edilmiş sürücü ortaklarıyla kapıdan kapıya yolculuklar talep edebilir.
Uber Health’in özellikleri ve avantajları nelerdir?
Uber Health, bakım hizmetlerine daha fazla erişim sağlamak, bakım süreci boyunca maliyetleri azaltmak ve nüfus sağlığı yönetimini kolaylaştırmak için çalışmaktadır.

Talep üzerine yolculuk için araç çağırın veya daha sonrası için yolculuk planlayın: Bu özellik taburcu etme sürecini kolaylaştırır, operasyonel verimliliği artırır ve kullanılmayan yolculuk sayısını azaltır. Aynı anda birden fazla araç çağırabilir, gidiş-dönüş yolculukları ayarlayabilir ve yinelenen yolculukları özelleştirebilirsiniz. Tek bir hesaptan hastalar, bakıcılar ve personel için birden fazla yolculuk planlayın.

Kullanım, geçmiş yolculuklar ve harcamalarla ilgili raporları kolayca görüntüleyin ve alın. Bu özelliği kullanarak hasta hizmetlerinin şeffaf bir şekilde raporlanmasını ve takip edilmesini sağlayabilir, avantajlarınızı ve bütçelerinizi optimize edebilirsiniz.

Teslimatları ve yolculukları tek panelde koordine edin. Hastalar için hem yolculuk hem de evlerine reçeteli ilaçlar, reçetesiz ürünler ve market alışverişlerinin teslimatını ayarlayarak sağlık hizmetlerini klinik duvarlarının ötesine taşıyın.

Müdahale gerektiğinde uyarı alın. Uber Health, hastaların geç kalacağına veya gelmeyeceğine dair önceden bildirim almak için araçlarımızı kullanarak planlamayı optimize etmenizi sağlar.

İletişim bilgilerinden oluşan veri tabanınızı yapılandırın. Varsayılan iletişim bilgilerini ve tercihlerini kaydederek verimliliği artırmaya yardımcı olabilirsiniz.

Bakım hizmetindeki boşlukları kapatın. Uber Health, 15’ten fazla dilde kısa mesaj gönderme olanağı sunarak dil ve teknik yetersizlik gibi lojistik ve yapısal engellerin giderilmesine yardımcı olur.