We are available in Australia, Brazil, Canada, Germany, Great Britain, Netherlands, New Zealand the United States. If you would like to be notified when we launch in your country, get in touch with us.
Uber Health ile hasta ve personelin ulaşıma erişimini yeniden tasarlayın
Baştan sona sorunsuz bakımın kolaylaştırılmasına yardımcı olma
Kuruluşların dünyanın en büyük mobilite ağı aracılığıyla yolculuk ayarlamasına yardımcı olarak hasta ve personelin bakım hizmetine erişmesini sağlayın.
Kaçırılan randevuları azaltın
Hastalar ve klinik personel mobilite hizmetlerine erişemediğinde, hastalar tıbbi bakımdan mahrum kalmaktadır. Uber Health, bakım görevlilerinin ve koordinatörlerin, hastalarını ağımız aracılığıyla sunulan hizmetlerle buluşturup randevularına ulaştırmalarını sağlayarak bu sorunu çözmeye yardımcı olur.
Evde bakımı kolaylaştırın
Kullanılmayan yolculuk sayısını azaltmak ve operasyonları iyileştirmek için bakım görevlilerinin hastalara ulaşabilmesini sağlayarak personel bulmayı basitleştirin ve bakım hizmetindeki boşlukları kapatın. Personelin kendi ulaşımı veya park yeri bulma konusunda endişelenmesine gerek yoktur.
Yönetimi ve operasyonları kolaylaştırın
Mobilite için ayrılan fonun nasıl kullanıldığına dair hesap verebilir olmak ve şeffaflık eklemek için gerçek zamanlı takibe ve raporlara ulaşın.
Hasta deneyimini iyileştirin
Onlarca dilde sunulan net sürücü ortağı varış saatleri ve kısa mesajlarla hastalara kullanımı kolay bir mobilite çözümü sunun.
Sağlık kuruluşlarının tüm ihtiyaçlarını gidermelerine yardımcı oluyoruz
Home health
Close gaps and solve staffing issues by getting care providers to their clients.
Health systems and providers
Hastaları ve personeli yolculuklarla buluşturarak kullanılmayan yolculuk sayısını azaltmaya, taburcu etme sürecindeki iş akışlarını iyileştirmeye ve sağlık hizmetlerini klinik duvarlarının ötesine taşımaya yardımcı olun. Kuruluşunuzda ilgili fonların nasıl kullanıldığını anlamak için şeffaf yolculuk ve fatura bilgileri alın.
Klinik araştırmalar
Make trials more convenient and help reduce the likelihood of missed visits or dropouts, while recruiting and retaining patients for the duration of the study.
Transportation providers
Uber Health’i ağınızın aracısı yapın. Düşük maliyetli ve acil olmayan yolculuklar ayarlamak için Uber Health’i kullanarak filolarınızı daha kârlı ve yüksek maliyetli yolculuklara odaklayın.
Nasıl işlediğine göz atın
Hızlı talep
Bir bakım koordinatörü, talep üzerine veya ileri bir tarihte hasta ya da bakıcı adına acil olmayan bir yolculuk talep etmek için Uber Health panelini veya API’sini kullanır.
Sorunsuz koordinasyon
Yolculuk talebi gönderildiğinde hasta veya bakıcıya telefonla ya da kısa mesajla yolculuk bilgileri iletilir. Sürücü ortağı yola çıktığında bir kez daha bilgilendirilirler. Bir bakım koordinatörü, yolculuğu veya teslimatı gerçek zamanlı olarak takip edebilir ve ek ilgi veya müdahale gerekip gerekmediğini belirleyebilir.²
Sorunsuz hasta deneyimi
Hasta, belirttiği konumdan alınıp istediği yere bırakılır ve bir bakım koordinatörü, talep tamamlanana kadar yolculuğu izleyebilir.
Hasta güvenliği ve gizliliği en önemli önceliklerdir
Our dashboard is built with privacy controls for health, while our technology enables us to focus on safety before, during, and after every trip.
Sık sorulan sorular
Uber Health nedir?
Uber Health, sağlık kuruluşlarının hasta bakım planlarını kliniklerin dört duvarının dışında uygulamalarına ve lojistiği kolaylaştırmalarına olanak tanır.
HIPAA uyumlu çözümümüz, sağlık verileri için GDPR kontrolleriyle³ geliştirilmiştir ve en çok ihtiyacı olanların bakıma erişimini kolaylaştırmaya yardımcı olur; hastaları acil olmayan tıbbi ulaşım (NEMT) ve market ile reçetesiz ürün teslimatıyla buluşturur.¹Aynı zamanda Uber Health, dil engelleri ve teknoloji yeterliliği eksikliği gibi lojistik ve yapısal engelleri de ele alıyor: iletişim onlarca dilde mevcut ve yolcuların Uber uygulamasına ihtiyacı yok. Çözüm, erişimi ölçeklendirmek için bakım koordinatörleri ve hizmet sağlayıcılarını düşünerek oluşturulmuştur.How does Uber Health work?
Bakım koordinatörleri, web tabanlı bir panel veya API üzerinden hastanın adını, telefon numarasını ve alınış/bırakılış konumlarını girerek ya da önceden yüklenmiş bir listeden hasta seçerek acil olmayan tıbbi yolculuklar ile market ve reçetesiz ürün teslimatlarını ayarlayabilir.
Koordinatörlerin veya hastaların akıllı telefona veya Uber uygulamasına ihtiyacı yok. Hizmet talep edildikten sonra, yolculuk, sürücü ve araç bilgileri hastaya kısa mesajla veya sabit hatlı telefona yapılan aramayla iletilir.²Bakım koordinatörleri, web tabanlı bir panel veya API¹ üzerinden yolcunun adını, numarasını ve alınış ile bırakılış noktalarını girerek ya da önceden yüklenmiş bir hasta listesinden² seçim yaparak araç ayarlayabilirler.
Koordinatörlerin, yolcuların veya hastaların akıllı telefona veya Uber uygulamasına ihtiyacı yoktur. Yolculuk, sürücü ve araç bilgileri, bir hizmet talep edildikten sonra hasta veya yolcuya kısa mesaj ya da telefon araması yoluyla iletilir. Koordinatörler yolculukları gerçek zamanlı olarak takip edebilir. Uber Health kontrol paneli, bir yolculuk tamamlanmadığında koordinatörleri uyarır, böylece gerekirse koordinatörler yolculuğu yeniden planlamak için takip edebilir. Kuruluşlar ayrıca yolculukların kullanımını takip edebilir ve sınırları yolcuya veya yolculuğa göre özelleştirebilir.²Hangi sağlık kuruluşları Uber Health’i kullanıyor?
İhtiyaç duyulan bakıma erişim sağlamak için hastaların, bakıcıların ve topluluk üyelerinin ulaşımını düzenleyen birçok kuruluşla iş birliği yapıyoruz. Müşteriler arasında sağlık planları, sağlık sistemleri, evde sağlık şirketleri, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ve toplum temelli kuruluşlar, birinci basamak tedavi merkezleri, sağlık merkezleri, acil bakım tesisleri, tele-sağlık şirketleri, ulaşım sağlayıcıları ve acenteleri ile mükemmellik merkezleri bulunmaktadır.
Uber hangi yolculuk yöntemlerini sunar?
Uber, yolculara yardım ihtiyaçlarına yönelik çeşitli seçenekler sunar. En yaygın seçenek olan UberX, kendi başına ve destek almadan araca binip araçtan inebilen yolcular için en iyisidir. Uber Comfort⁴, araca binmek için daha fazla zamana ihtiyacı olabilecek yolculara daha uzun bekleme süreleri sunar.
Uber Health panelinde koordinatörler, hem ayakta tedavi gören hem de tekerlekli sandalye kullanan yolcular için üçüncü bir taraf üzerinden üst düzey yardım sağlayan akredite edilmiş sürücü ortaklarıyla kapıdan kapıya yolculuklar talep edebilir.
Uber Health’in özellikleri ve avantajları nelerdir?
Uber Health, bakıma erişimi artırmak, bakım sürecindeki maliyetleri azaltmak ve toplumsal sağlık yönetimini kolaylaştırmak için çalışıyor.
Yolculukları anında talep edin veya daha sonra için planlayın: Bu özellik, taburcu işlemlerini kolaylaştırır, operasyonel verimliliği artırır ve gelmeyenlerin sayısını azaltır. Aynı anda birden fazla araç talebinde bulunabilir, gidiş-dönüş yolculukları ayarlayabilir ve tekrar eden yolculukları özelleştirebilirsiniz. Bir hesaptan hastalar, bakıcılar ve personel için birden fazla yolculuk planlayın.
Kullanım, geçmiş yolculuklar ve harcamalara ait raporları kolayca görüntüleyin ve indirin. Bu özelliği kullanarak, hasta hizmetlerinin şeffaf raporlanması ve takibiyle avantajlarınızı ve bütçelerinizi en verimli şekilde yönetebilirsiniz.
Teslimatları ve yolculukları tek bir panelden yönetin. Bir kliniğin dört duvarının ötesine sağlık hizmeti sunun; hastaların evlerine araç yolculukları ve reçetesiz ürünler ile market alışverişlerinin teslimatını organize edin.
Müdahale gerektiğinde bilgilendirileceksiniz. Uber Health, hastaların geç kalıp kalmayacakları veya randevuya gelmeyecekleri konusunda erken göstergeler elde etmenizi sağlayan araçlarımızı kullanarak planlamayı optimize etmenize olanak tanır.
İletişim bilgileri veritabanınızı yapılandırın. Varsayılan iletişim bilgilerini ve tercihlerinizi kaydedebilirsiniz; bu da verimliliğin artmasına yardımcı olur.
Bakım eksiklerini kapatın. Uber Health, dil engelleri ve teknolojiye yeterince hakim olmama gibi lojistik ve yapısal engellerin aşılmasına yardımcı olur; 15’ten fazla dilde mesaj gönderebilme imkanı sunar.
¹Seçenekler ve kullanılabilirlik konuma göre değişebilir.
²Özellikler hizmete göre değişebilir.
³Avrupa Birliği’ndeki kullanıcılar için.
⁴Kullanılabilirlik, konuma ve cihaza göre değişiklik gösterebilir.
Who we serve
Resources