Previsor de Disponibilidade do Uber Health
O recurso Previsor de Disponibilidade utiliza aprendizado de máquina para estimar e exibir a probabilidade de motoristas parceiros estarem disponíveis, para que você possa solicitar viagens com confiança.
Perguntas frequentes
- O que é o Previsor de Disponibilidade?
O recurso de Previsão de Disponibilidade usa aprendizado de máquina para prever a probabilidade de disponibilidade do motorista com base em dados históricos. Isso tem como objetivo proporcionar mais confiança para a sua organização ao agendar viagens com antecedência usando a plataforma Uber Health.
Nosso objetivo é fornecer as informações necessárias para que você possa tomar a decisão de solicitar uma viagem em qualquer lugar, a qualquer momento. O recurso oferece suporte a viagens agendadas para o mesmo dia e está disponível em todos os mercados onde o Uber Health está ativo.
- Como as previsões são feitas?
As previsões são feitas durante o agendamento de uma viagem. O modelo de aprendizado de máquina considera dados históricos, como o dia da semana, a hora do dia, o tipo de veículo (por exemplo, UberX ou UberXL), a localização da viagem e muito mais. O modelo continuará evoluindo e pode ser alterado.
- Como funciona a previsão de disponibilidade?
- Alta disponibilidade (indicada em verde): Mais de 90% de confiança na disponibilidade de motoristas com base em dados históricos
- Disponibilidade média (indicada em amarelo): 70% e 90% de confiança na disponibilidade de motoristas com base em dados históricos
- Disponibilidade limitada (indicada em vermelho): Disponibilidade de motoristas abaixo de 70% com base em dados históricos
- Onde posso ver as previsões?
Ao solicitar uma viagem no painel do Uber Health, você verá um indicador de previsão de disponibilidade no menu "Tipo de veículo". O indicador exibirá Alta disponibilidade, Média disponibilidade ou Disponibilidade limitada.
- Quando preciso agendar a viagem para otimizar a previsão?
As viagens devem ser agendadas com no máximo 30 dias de antecedência para gerar uma previsão. Embora o preditor funcione para todas as viagens agendadas, inclusive solicitações para o mesmo dia, recomendamos agendar as viagens com pelo menos 30 minutos de antecedência para maximizar a precisão da previsão.
- O indicador de previsão aparece para todas as viagens?
Como o modelo de Previsão de Disponibilidade é baseado em dados históricos e não leva em consideração fatores em tempo real, você verá apenas previsões ao agendar viagens. Previsões não serão feitas para viagens imediatas ou Reserve; aplicável apenas para viagens agendadas.
Para viagens imediatas, use o tempo estimado de chegada do motorista fornecido para cada opção de viagem (por exemplo, "em 5 minutos") como um indicador de disponibilidade. Esse tempo estimado de chegada levará em conta fatores atuais, como condições climáticas, trânsito e outros. - Ainda existem restrições sobre onde posso agendar viagens com antecedência?
Quando o Previsor de Disponibilidade está ativado para sua organização, o Uber Health não bloqueia o acesso para solicitar viagens antecipadamente em áreas que antes eram restritas por motivos de confiabilidade.
Observação: Ainda haverá alguns locais que permanecem restritos, além dos motivos relacionados à confiabilidade.
- O que devo fazer quando uma viagem solicitada tiver disponibilidade limitada?
Ao solicitar viagens que apresentem disponibilidade média ou limitada, sugerimos que você monitore atentamente o status dessas viagens. Se o usuário não for buscado, você pode tentar fazer a solicitação novamente ou buscar outra alternativa.
As previsões são estimativas, baseadas em dados históricos como dia da semana, horário, tipo de veículo, localização e outros fatores, e podem mudar.
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