Previsor de Disponibilidade do Uber Health
O recurso Previsor de Disponibilidade utiliza aprendizado de máquina para estimar e exibir a probabilidade de motoristas parceiros estarem disponíveis, para que você possa solicitar viagens com confiança.
Perguntas frequentes
O que é o Previsor de Disponibilidade?
O recurso de Previsão de Disponibilidade usa aprendizado de máquina para prever a probabilidade de disponibilidade do motorista com base em dados históricos. Isso tem como objetivo proporcionar mais confiança para a sua organização ao agendar viagens com antecedência usando a plataforma Uber Health.
Nosso objetivo é fornecer as informações necessárias para que você possa tomar a decisão de solicitar uma viagem em qualquer lugar, a qualquer momento. O recurso oferece suporte a viagens agendadas para o mesmo dia e está disponível em todos os mercados onde o Uber Health está ativo.
Como as previsões são feitas?
As previsões são feitas durante o agendamento de uma viagem. O modelo de aprendizado de máquina considera dados históricos, como o dia da semana, a hora do dia, o tipo de veículo (por exemplo, UberX ou UberXL), a localização da viagem e muito mais. O modelo continuará evoluindo e pode ser alterado.
Como funciona a previsão de disponibilidade?
- Alta disponibilidade (indicada em verde): Mais de 90% de confiança na disponibilidade de motoristas com base em dados históricos
- Disponibilidade média (indicada em amarelo): 70% e 90% de confiança na disponibilidade de motoristas com base em dados históricos
- Disponibilidade limitada (indicada em vermelho): Disponibilidade de motoristas abaixo de 70% com base em dados históricos
Onde posso ver as previsões?
Ao solicitar uma viagem no painel do Uber Health, você verá um indicador de previsão de disponibilidade no menu "Tipo de veículo". O indicador exibirá Alta disponibilidade, Média disponibilidade ou Disponibilidade limitada.
Quando preciso agendar a viagem para otimizar a previsão?
As viagens devem ser agendadas com no máximo 30 dias de antecedência para gerar uma previsão. Embora o preditor funcione para todas as viagens agendadas, inclusive solicitações para o mesmo dia, recomendamos agendar as viagens com pelo menos 30 minutos de antecedência para maximizar a precisão da previsão.
O indicador de previsão aparece para todas as viagens?
Como o modelo de Previsão de Disponibilidade é baseado em dados históricos e não leva em consideração fatores em tempo real, você verá apenas previsões ao agendar viagens. Previsões não serão feitas para viagens imediatas ou Reserve; aplicável apenas para viagens agendadas.
Para viagens imediatas, use o tempo estimado de chegada do motorista fornecido para cada opção de viagem (por exemplo, "em 5 minutos") como um indicador de disponibilidade. Esse tempo estimado de chegada levará em conta fatores atuais, como condições climáticas, trânsito e outros.Ainda existem restrições sobre onde posso agendar viagens com antecedência?
Quando o Previsor de Disponibilidade está ativado para sua organização, o Uber Health não bloqueia o acesso para solicitar viagens antecipadamente em áreas que antes eram restritas por motivos de confiabilidade.
Observação: Ainda haverá alguns locais que permanecem restritos, além dos motivos relacionados à confiabilidade.
O que devo fazer quando uma viagem solicitada tiver disponibilidade limitada?
Ao solicitar viagens que apresentem disponibilidade média ou limitada, sugerimos que você monitore atentamente o status dessas viagens. Se o usuário não for buscado, você pode tentar fazer a solicitação novamente ou buscar outra alternativa.
As previsões são estimativas, baseadas em dados históricos como dia da semana, horário, tipo de veículo, localização e outros fatores, e podem mudar.
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