Pular para o conteúdo principal

Etapa 2: conheça o painel do Uber Health

Familiarize-se com o painel do Uber Health para ensinar os coordenadores a usá-lo.

Saiba mais sobre o ícone do painel do Uber Health

Navegação no painel

Confira as noções básicas de como usar o painel do Uber Health.

Interface do Uber Health com um botão preto em destaque com o texto 'Criar novo' e uma seta para baixo, sobre um fundo branco e limpo.

Selecione "Nova viagem" no painel do Uber Health para solicitar viagens.

Widget do painel exibindo a atividade de hoje com um total de 2 atividades, incluindo categorias: Necessita de atenção, Aguardando retirada, Em andamento, Concluída (2) e Próximas.

As viagens serão organizadas por andamento, ao lado esquerdo do painel.

Interface do app de viagens exibindo o status 'Aguardando embarque', motorista parceiro chamado John D, serviço Uber X, locais de embarque e desembarque, barra de progresso e opções para editar ou cancelar a viagem.

Clique em qualquer cartão de viagem para ver as informações do motorista parceiro e do veículo, o status da viagem e os horários de embarque e desembarque.

Tipos de viagem que você pode solicitar

O Uber Health permite solicitar 3 tipos de viagem.

Interface de agendamento de viagens com opções para 'Buscar agora' ou 'Viagem futura', um botão para enviar mensagem ao motorista parceiro e um botão de alternância rotulado como 'Tornar recorrente.'

Sob demanda

A viagem é solicitada imediatamente. Ao solicitar uma viagem sob demanda, informe ao usuário para que ele se prepare para a partida. O usuário receberá lembretes por mensagem de texto.

Interface de agendamento de viagens com opções para "Pegar agora" ou "Viagem futura." "Viagem futura" está selecionada. Duas opções: "Torne flexível (Recomendado)" ou "Escolha data e horário" (selecionado). Abaixo, campos para selecionar a data e o horário da viagem.

Viagem agendada

Uma viagem é agendada para uma data ou hora posterior. O passageiro receberá lembretes sobre a viagem agendada.

Interface de agendamento de viagens com opções para "Pegar agora" e "Viagem futura". "Viagem futura" está selecionada. Dois botões de opção permitem escolher entre "Deixar flexível" (recomendado) e "Escolher data e horário." A seção abaixo solicita que escolha quando o usuário fará a viagem, com conteúdo desfocado indicando opções selecionáveis.

Viagem flexível

Uma viagem está configurada para uma data específica e o usuário solicita a viagem quando estiver tudo pronto. O usuário vai receber lembretes sobre a viagem e um link para solicitá-la.

Peça uma viagem

A melhor forma de se familiarizar com a solicitação de viagens para outras pessoas é praticar. Solicite uma viagem para um almoço, uma reunião ou para voltar do trabalho.

Quer saber mais?

A versão deste guia para coordenadores e uma seção específica na Central de Ajuda são os melhores recursos de aprendizado do painel.