We are available in Australia, Brazil, Canada, Germany, Great Britain, Netherlands, New Zealand the United States. If you would like to be notified when we launch in your country, get in touch with us.
A better way to manage transportation
Uber Health gives healthcare and social care organizations flexible ways to coordinate, manage, and monitor rides at scale—with the visibility and control to manage transportation with confidence.
Transportation that works for your organization
Scale transportation with confidence
Tap into Uber’s expansive driver network to support transportation across programs, locations, and changing demand.
Make transportation easier to manage
Set ride policies, schedule recurring transportation, and manage rides across programs and locations—all in one place.
Improve operational efficiency
Bring trip activity and spend into view to understand utilization and identify opportunities to manage programs more efficiently.
Strengthen visibility and control
Set eligibility and usage policies, manage access, and monitor ride activity and spend across your transportation programs.
Manage transportation your way
Different riders, workflows, and transportation needs. One platform with flexible ways to manage them.
Health Dashboard
Book and manage transportation for a range of rider needs, from on-demand and scheduled rides to recurring, batch, and self-booked trips. Make changes, set policies and eligibility, and track ride activity and spend—all in one place.
Integrate Uber Health into existing workflows. Embed transportation directly into your organization's existing systems and workflows through the Uber Health API.
Here's how it works
Arrange the ride. Or let riders arrange their own.
Use the Uber Health Dashboard or API to request on-demand, scheduled, and recurring rides for others through the Uber Health dashboard or API. Organizations may also enable the ability for the rider to book their own ride.
Stay connected from pickup to dropoff.
Once the ride is requested, the rider receives a text or call with their trip details. They receive another when their driver is on the way.
Trip coordinators can track the ride in real-time and identify whether additional attention or intervention is needed. Coordinators can also share specific pickup instructions—like calling the rider’s name or honking on arrival—directly with the driver when needed.
See how your transportation program is performing.
Monitor ride activity, utilization, spend, and program performance through reporting and administrative tools designed for healthcare and social care organizations.
Our commitment to rider safety
Driver screening in the US
All drivers must undergo a screening process before they begin using Uber and annually thereafter. This includes pre-screening and documentation, driving history review, criminal history review, and new offense notifications when available.
In-app Safety Toolkit
A dedicated place in the app lets riders and drivers easily access key safety information, quickly reach emergency assistance, and learn how to share their location with emergency dispatchers.
RideCheck
Using sensors and GPS, RideCheck helps detect if a trip goes unusually off-course—such as an unexpected long stop or possible crash—then checks in to help provide support. Precise features vary by market.
Emergency assistance button
The in-app Emergency Button calls 911 to get help if you need it. The app displays your location and trip details, so you can quickly share them with the 911 dispatcher. In select US cities, this information is automatically shared with emergency services when you call.
See how organizations keep moving with Uber Health
EZ Ride helps Essex County, NJ, scale community transportation with Uber Health
South Shore Peer Recovery scales access to care while reducing transportation costs with Uber Health
Boston Medical Center improves patient transportation across multiple departments
Frequently asked questions
What is Uber Health?
ఉబెర్ హెల్త్, ఆరోగ్య సంరక్షణ సంస్థలు రోగి సంరక్షణ ప్రణాళికలను క్లినిక్ యొక్క నాలుగు గోడల వెలుపల అమలు చేయడానికి మరియు లాజిస్టిక్స్ను క్రమబద్ధీకరించడానికి అనుమతిస్తుంది. ఆరోగ్య డేటా కోసం GDPR నియంత్రణలతో³ నిర్మించబడిన మా HIPAA-సామర్థ్యం గల పరిష్కారం, రోగులను అత్యవసరం కాని వైద్య రవాణా (NEMT) మరియు కిరాణా, ఓవర్-ది-కౌంటర్ వస్తువుల డెలివరీతో¹ అనుసంధానించడం ద్వారా, అత్యంత అవసరమైన వారికి సంరక్షణను పొందేందుకు వీలు కల్పిస్తుంది. అదే సమయంలో, ఉబెర్ హెల్త్ భాషా అవరోధాలు మరియు సాంకేతిక నైపుణ్యం లేకపోవడం వంటి లాజిస్టికల్ మరియు నిర్మాణాత్మక అడ్డంకులను పరిష్కరిస్తోంది: కమ్యూనికేషన్లు డజన్ల కొద్దీ భాషలలో అందుబాటులో ఉన్నాయి మరియు రైడర్లకు ఉబెర్ యాప్ అవసరం లేదు. సమాధానం కేర్ కోఆర్డినేటర్లు మరియు ప్రొవైడర్లను దృష్టిలో ఉంచుకుని రూపొందించబడింది, ఇది పెద్ద స్థాయిలో ప్రాప్తిని సాధించడంలో సహాయపడుతుంది.
How does Uber Health work?
కేర్ కోఆర్డినేటర్లు వెబ్-ఆధారిత డాష్‌బోర్డ్ లేదా API ద్వారా అత్యవసరమయినవి కాని వైద్య రైడ్లు మరియు కిరాణా, ఓవర్-ది-కౌంటర్ వస్తువుల డెలివరీని ఏర్పాటు చేయవచ్చు. ఇందుకోసం వారు రోగి పేరు, ఫోన్ నంబర్, పికప్/డ్రాప్ ఆఫ్ లొకేషన్లు నమోదు చేయవచ్చు లేదా ముందుగా లోడ్ చేసిన రోస్టర్ నుండి రోగిని ఎంచుకోవచ్చు.
సమన్వయకర్తలకు గానీ, రోగులకు గానీ స్మార్ట్ఫోన్ లేదా ఉబెర్ యాప్ అవసరం లేదు. ట్రిప్, డ్రైవర్, మరియు వాహన వివరాలు సేవ అభ్యర్థించబడిన తర్వాత రోగికి టెక్స్ట్ ద్వారా లేదా ల్యాండ్‌లైన్‌కు ఫోన్ కాల్ ద్వారా తెలియజేయబడతాయి.²కేర్ కోఆర్డినేటర్లు వెబ్-ఆధారిత డాష్‌బోర్డ్ లేదా API¹ ద్వారా ప్రయాణికుడి పేరు, ఫోన్ నంబర్, పికప్ మరియు డ్రాప్ ఆఫ్ లొకేషన్లు నమోదు చేయడం ద్వారా లేదా ముందుగా లోడ్ చేసిన రోస్టర్² నుండి ఒక రోగిని ఎంచుకోవడం ద్వారా రైడ్స్‌ను ఏర్పాటు చేయవచ్చు.
సమన్వయకర్తలకు, ప్రయాణికులకు లేదా రోగులకు స్మార్ట్ఫోన్ లేదా ఉబెర్ యాప్ అవసరం లేదు. ట్రిప్, డ్రైవర్, మరియు వాహనం వివరాలు సేవ అభ్యర్థించబడిన తర్వాత రోగికి లేదా ప్రయాణికుడికి మెసేజ్ లేదా ఫోన్ కాల్ ద్వారా తెలియజేయబడతాయి.కోఆర్డినేటర్లు రైడ్లను నిజ సమయంలో ట్రాక్ చేయగలరు. Uber Health డాష్‌బోర్డ్‌లో రైడ్ పూర్తికాకపోతే కోఆర్డినేటర్లకు అలర్ట్ వస్తుంది, తద్వారా అవసరమైతే వారు రైడ్‌ను మళ్లీ షెడ్యూల్ చేయడానికి ఫాలో అప్ చేయవచ్చు. సంస్థలు రైడ్‌ల వినియోగాన్ని ట్రాక్ చేయడమే కాకుండా, రైడర్ లేదా ట్రిప్ స్థాయిలో పరిమితులను అనుకూలీకరించవచ్చు.²
What healthcare organizations are using Uber Health?
We collaborate with many types of organizations that arrange transportation for patients, caregivers, and community members to access necessary care. Customers include health plans, health systems, home health companies, nonprofits and community-based organizations, primary-care clinics, health centers, urgent-care facilities, telehealth companies, transportation providers and brokers, and centers of excellence.
What ride modalities does Uber offer?
Uber offers options for riders across a spectrum of assistance needs. UberX, the most common option, is best for riders who can get in and out of cars by themselves and without support. Uber Comfort⁴ provides longer wait times for riders who may need more time to get to the car.
In the Uber Health dashboard, coordinators can also request door-to-door rides—both for riders who are ambulatory and for those who use wheelchairs—with credentialed drivers who provide higher levels of assistance through a third party.
What are the features and benefits of using Uber Health?
Uber Health మరింత వైద్య సేవలకు ప్రాప్యతను అందించేందుకు, ఆరోగ్య సంరక్షణ వ్యవస్థలో ఖర్చులను తగ్గించేందుకు, మరియు జనాభా ఆరోగ్య నిర్వహణను సులభతరం చేయడానికి పనిచేస్తోంది.
రైడ్లను తక్షణమే అభ్యర్థించండి లేదా తరువాత కోసం షెడ్యూల్ చేయండి: ఈ ఫీచర్ ద్వారా డిశ్చార్జ్‌ను సులభంగా సులభతరం చేయడం, ఆపరేషన్ సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడం మరియు హాజరు కానివారిని తగ్గించడం సాధ్యమవుతుంది. మీరు ఒకేసారి అనేక రైడ్స్‌ను అభ్యర్థించవచ్చు, రౌండ్-ట్రిప్స్‌ను సెటప్ చేయవచ్చు, మరియు పునరావృత రైడ్స్‌ను అనుకూలీకరించవచ్చు. ఒకే ఖాతా నుండి రోగులు, సంరక్షకులు మరియు సిబ్బందికి అనేక రైడ్లను షెడ్యూల్ చేయండి.
సులభంగా వినియోగం, గత ప్రయాణాలు, ఖర్చుల నివేదికలను చూడండి మరియు పొందండి. ఈ ఫీచర్‌ను ఉపయోగించి, మీరు రోగి సేవల యొక్క పారదర్శక నివేదికలు మరియు ట్రాకింగ్‌తో మీ లాభాలు మరియు బడ్జెట్లను మెరుగుపరచుకోవచ్చు.
ఒకే డాష్‌బోర్డ్‌లో డెలివరీలు మరియు రైడ్లను సమన్వయపరచండి. క్లినిక్ యొక్క నాలుగు గోడలకే పరిమితం కాకుండా, మీరు రైడ్లు మరియు కౌంటర్‌పై లభించే వస్తువులు మరియు కిరాణా సరుకులను రోగుల ఇళ్లకు పంపిణీ చేయడం ద్వారా ఆరోగ్య సంరక్షణను విస్తరించండి.
చర్య అవసరం ఉన్నప్పుడు అలర్ట్ పొందండి. Uber Health మీకు షెడ్యూలింగ్‌ను మెరుగుపరచుకునే అవకాశం ఇస్తుంది, ఎందుకంటే మా టూల్స్‌ను ఉపయోగించి రోగులు ఆలస్యంగా వస్తారా లేదా రారు అనే విషయాన్ని ముందుగానే తెలుసుకోవచ్చు.
మీ సంప్రదింపు సమాచార డేటాబేస్‌ను నిర్మించండి. మీరు డిఫాల్ట్ సంప్రదింపు సమాచారం మరియు అభిరుచులను సేవ్ చేయవచ్చు, ఇది సామర్థ్యాన్ని పెంచడంలో సహాయపడుతుంది.
చికిత్సలో ఉన్న ఖాళీలను పూరించండి. Uber Health భౌతిక మరియు నిర్మాణాత్మక అడ్డంకులను, ఉదాహరణకు భాషా అడ్డంకులు మరియు సాంకేతిక నైపుణ్యం లోపాన్ని పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుంది, 15+ భాషల్లో సందేశాలను పంపే సామర్థ్యాన్ని అందిస్తుంది.
మీ ప్రాధాన్య భాషను ఎంచుకోండి
Solutions
Resources