选择 Uber Health 自助预约行程后, 乘客可以直接通过优步应用叫车, 使用公司提供的福利进行预约。组织/公司可以在 Health 管理面板中分配资金和设置预约控制, 并邀请乘客在个人优步应用中自助预约。这样, 协调员就无需代表乘客通过 Uber Health 管理面板预约行程。

利用 Uber Health 的会员管理和计划工具, 组织/公司可以设置以下预约控件, 并允许乘客自行预约:

• 一定期限(每日、每月、每年或自定义周期)内的金额或行程分配总额。
• 每次行程的最高车费。
• 每次行程的最大里程数。
• 批准或受限制的地点(类别或地址)。
• 一天中允许的时间以及一周中允许的天数。
• 车辆类型(例如优选轿车)。

要将行程津贴添加到优步账号中, 乘客必须首先同意 HIPAA 授权, 根据该授权, 乘客将同意某些乘客、福利和行程信息不受 HIPAA 保护;但是, 优步将继续根据其隐私声明处理这些信息。如果乘客拒绝同意 HIPAA 授权, 他们可以继续直接与他们的医疗保健组织协调行程事宜。

在 Uber Health 控制面板的“计划”选项卡中选择“启用 Uber App”即可启用自助预订功能。组织可以自主选择为自助预订启用哪些方案。一旦开启，当前和未来已加入该方案的用户将会自动收到包含访问链接的短信邀请。请注意，如果用户尚未安装优步应用，他们将在接受邀请链接前被引导至应用商店下载。

• 乘客必须提供手机号码, 方可自行预订。创建乘客成员账户时上传手机号码, 如需了解更多信息, 您可以访问此页面: Uber Health 上的会员管理和使用情况跟踪。

• 如果组织选择启用自行预约方案, 系统会自动向当前的所有方案成员发送短信。当组织将未来的成员添加到支持自行预订的方案时, 成员会自动收到邀请短信。

• 公司/单位可以向特定乘客或方案中的所有乘客重新发送邀请。

• 组织/公司可以在“成员”标签卡中追踪邀请状态。

乘客将:

1. 点击短信中的优步应用下载链接并创建账号(如果他们还没有账号)。
2. 点击短信中邀请访问的链接。
3. 接受 HIPAA 授权。
4. 输入姓名、出生日期和会员编号, 以验证身份。
5. 完成验证后, 他们可以查看自己的付款方式和健康状况

显示错误消息。乘客可以更正相关信息, 或联系组织以获取帮助。

乘客账户中的电话号码必须与其优步账号关联的电话号码相符。否则, 乘客应联系所在组织进行更新。

是的。已通过验证的乘客可以在优步钱包中查看由公司提供资助的福利, 并可以随时根据需要将其删除。

利用 Uber Health 的会员管理工具, 添加乘客可以:

1. 通过“成员”标签卡单独查看。
2. 使用“会员”标签卡中上传的 CSV 文件批量订购。
3. 要通过日常 SFTP 批量传输文件, 请进行设置。

配置方法:

• 转到管理员门户网站: .uber.com。
• 选择右上角的用户图标, 然后选择 设置, 然后轻触整合标签卡并选择 Health SFTP。
• 如需了解更多信息和说明, 请访问此链接 页面。

组织/公司可以通过成员账户将结束日期更改为今天或昨天的日期, 或通过以下方式批量更改, 从而将乘客从自助预约方案中移除 会员管理 CSV 上传或 SFTP。乘客也可以自行从优步钱包中移除奖励。

1. 打开优步应用并输入目的地。
2. 选择组织提供的奖励作为付款方式, 然后选择符合条件的行程类型。
3. 确认行程。