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通过 Uber Health 减少护理障碍

我们为患者、护理人员和临床医生提供更加便捷的交通服务,消除医疗护理障碍,助力提升医疗保健体验。

一个覆盖全行业的医疗卫生需求支持平台

Uber Health 是一个致力于改善患者恢复体验的平台,努力在众多医疗卫生应用领域为护理服务提供更好的支持。

弥补多层医疗卫生机构之间的缺口

我们致力于消除医疗卫生领域的障碍,并提高各类医疗卫生机构的患者恢复体验。

改善会员体验

通过在 Uber Health 提供乘车福利,提高护理计划遵守率和满意度评分。通过减少结构性障碍(例如语言和技术操作能力不足)来弥补护理缺口。

简化运营后勤

简化和精简后勤流程,及时了解服务情况,借此协助降低成本。

提供与健康问题的社会决定因素(SDOH)有关的服务

仅使用一个平台即可为您的会员(包括患有 2 型糖尿病、慢性肾病等疾病的会员)提供与社会风险或 SDOH 有关的服务。这包括提供可靠的接载服务、送货上门服务以及居家护理人员的协调服务。

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Uber Health 的运作方式如下

快速叫车

护理协调员使用 Uber Health 操作面板或 API, 代表患者或护理人员按需或提前预约接载或派送服务。

顺利协调

预约行程或派送服务后,患者或护理人员将收到包含行程详情的短信或电话。司机出发时,他们会收到另一则通知。

顺畅的服务

完成患者接送或物品派送。护理协调员可以实时追踪行程或派送进展,确定是否需要提供更多关注或干预,并查看任务完成时间。

  • “波士顿医疗中心的 Uber Health 乘车支出远远低于医院预计通过预约诊疗收取的专业、医院、实验室和药房费用。”

    Amy Sobota, Pediatric Hematologist and Medical Oncologist, Boston Medical Center, and Associate Professor of Pediatrics, Boston University School of Medicine

  • “在 Uber Health 的帮助下,会员不再需要坐一小时的火车,只需坐 20 分钟的汽车就能去看医生。这不但可以帮助会员避免失约,同时还有助于减少部分出行负担。”

    Barry Granek,Pathway Home 协调行为护理部护理系统副总裁

  • “Uber Health 为我们的客户提供安全可靠的接载服务,帮助他们轻松去看肿瘤科医生。Uber Health 助力我们实现增长,并将继续提供出色的客户服务。”

    Lora Davenport,Pink Ribbon Girls 编程总监

  • “我们结合运用 Uber Health 平台与 Surgo 的分析数据,确保 Rides for Moms 为最需要帮助的患者伸出援手。76% 的孕妇用户表示,如果没有该援助计划,去看医生会更加困难。”

    Hannah Kemp,Surgo Ventures 影响和增长部副总裁

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