Indicador de disponibilidad de Uber Health
La función Indicador de disponibilidad usa el aprendizaje automático para hacer una estimación y mostrar la probabilidad de disponibilidad del socio de la App, para que puedas solicitar viajes con confianza.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es el Indicador de disponibilidad?
La función Indicador de disponibilidad usa el aprendizaje automático para predecir la probabilidad de disponibilidad del socio de la App en función de los datos históricos. Tiene el objetivo brindar a tu organización una mayor confianza al usar la plataforma de Uber Health.
Con esta nueva función, ya no se te bloqueará la programación de viajes por adelantado en áreas específicas. Nuestro objetivo es brindarte la información que necesitas para que puedas solicitar un viaje a cualquier lugar y en cualquier momento.
- ¿Cómo se hacen las predicciones?
Las predicciones se hacen a nivel de viaje. El modelo de aprendizaje automático considera datos históricos como día de la semana, hora del día, tipo de opción de viaje (UberX o UberXL, por ejemplo), ubicación del viaje y más. La mejora del modelo continuará y está sujeto a cambios.
- ¿Cómo funciona el indicador de disponibilidad?
- Disponibilidad alta (indicada en verde): según datos históricos, más del 90% de confianza en la disponibilidad de socios de la App
- Disponibilidad media (indicada en amarillo): según datos históricos, 70% y 90% de confianza en la disponibilidad de socios de la App
- Disponibilidad limitada (indicada en rojo): según datos históricos, menos del 70% de confianza en la disponibilidad de socios de la App
- ¿Dónde puedo consultar las predicciones?
Cuando solicites un viaje en el panel de Uber Health, verás un indicador de predicción de disponibilidad que indica Alta disponibilidad, Disponibilidad media o Disponibilidad limitada.
- ¿Se muestra el indicador de predicción para todos los viajes?
Debido a que el modelo de Indicador de disponibilidad se basa en datos históricos y no tiene en cuenta consideraciones en tiempo real, solo verás predicciones cuando solicites viajes para una fecha posterior hasta con 30 días de anticipación.
Para solicitudes de viajes a pedido o en el mismo día, puedes buscar en el panel de Uber Health en el menú Tipo de vehículo. Usa la estimación de llegada del socio de la App para cada opción de viaje (por ejemplo: en 5 minutos) como indicador de disponibilidad. Esa llegada estimada tomará en cuenta factores como condiciones climáticas, tránsito vial y más.
- ¿Aún hay restricciones sobre dónde puedo solicitar viajes con anticipación?
Cuando la función Indicador de disponibilidad se active para tu organización, Uber Health ya no bloqueará el acceso para solicitar viajes por adelantado en áreas que anteriormente estaban restringidas por razones de confiabilidad. Nota: Aún habrá algunas ubicaciones que seguirán restringidas por razones distintas a las de confiabilidad.
El modelo de aprendizaje automático es una mejor manera de predecir la disponibilidad que las restricciones anteriores, ya que se actualiza con más frecuencia y es más específico. Te recomendamos que uses el indicador en todos los viajes programados para tener una idea de la disponibilidad con anticipación.
- ¿Qué debo hacer cuando un viaje solicitado tiene disponibilidad limitada?
Cuando solicites viajes que muestren una disponibilidad media o limitada, te sugerimos que sigas de cerca el estado de estos viajes. Si no llegan por el usuario, puedes volver a hacer la solicitud o hacer arreglos alternativos.
Predictions are estimates, based on historical data including day of the week, time of day, vehicle type, location, and more, and are subject to change.