Please enable Javascript
跳至主要内容

Uber Health 条款和政策

您可以在此查看有关使用 Uber Health 平台的法律信息和资源。

紧急援助 + 支持

若遇到紧急情况,请联系 911。

若有任何其他问题或非紧急事件,请联系您的医疗保健机构。

每次上车前,都要核对行程信息

请在上车前查看您收到的短信,核对车辆和司机的信息。请按照以下 3 个步骤操作,确保您乘坐的车辆正确无误:

第 1 步:核对车牌号。

第 2 步:核对车辆品牌和型号。

第 3 步:如果您使用智能手机,请核对司机的照片。您可以使用短信中的行程链接查看照片。

Youtube
youtube thumbnail

我们对您的安全承诺

  • 您的手机号码在应用中保密

    为了保护隐私,优步会对您的手机号码保密。我们使用相关技术对您的手机号码进行匿名处理,因此,在您通过应用致电合作车主时,对方无法看到您的真实号码。

  • GPS 追踪

    您的医疗保健机构会收到合作车主的信息,并将在您上车和下车后收到通知

  • 所有合作车主都经过筛查

    合作车主必须提交机动车辆文件和犯罪背景调查文件,并需不时接受筛查,才能通过优步开车接单。

1/3

乘车建议

  • 做好出发准备

    如果您的行程已预约成功,请提前 5 分钟做好上车准备。如果您自己兑换行程,确保准备就绪后再回复短信。

  • 乘客无需担心路线问题和支付车费

    合作车主会得知您的上车和下车地点,以及详细的 GPS 路线说明。付款将由您的医疗保健机构以电子方式支付。

  • 提供反馈和评价

    请与医疗保健机构分享您对接载服务的看法。如果您将物品遗留在车内,请联系您的医疗保健机构,他们将与优步一起追踪遗失物品。

1/3

找不到合作车主?

  • 查看四周

    合作车主可能在街对面。

  • 联系合作车主

    请给合作车主打电话或发短信,以协调接载事宜。

  • 查看行程详情

    如果您有智能手机,请打开行程链接以查看合作车主的位置。

  • 不要等待太久

    若等待超过 5 分钟,或者您收到合作车主取消行程的短信,请联系您的医疗保健机构,以预约其他行程。

1/4