Étape 2 : explorer le tableau de bord Uber Health
Familiarisez-vous avec le tableau de bord Uber Central afin de pouvoir montrer aux coordonnateurs comment l'utiliser plus tard.
Parcourir le tableau de bord
Découvrez les notions de base de l'utilisation du tableau de bord Uber Central.
Commandez des courses en sélectionnant Nouvelle course dans le tableau de bord Uber Health.
Les courses seront classées par progression du côté gauche du tableau de bord.
Cliquez sur n'importe quelle fiche de course pour connaître les renseignements sur le chauffeur et son véhicule, le statut de la course, ainsi que les heures estimées de prise en charge et d'arrivée à destination.
Types de courses que vous pouvez commander
Uber Health vous permet de commander trois types de courses.
Sur demande
La course est commandée immédiatement. Lorsque vous commandez des courses sur demande, assurez-vous que votre passager est au courant et est prêt à être pris en charge. Le passager recevra des rappels par texto.
Course planifiée
Une course est prévue à une date ou à une heure ultérieure. Le passager recevra un rappel de sa course par texto.
Course flexible
Une course est planifiée à l'avance et le passager la commande lorsqu'il est prêt. Des rappels par texto seront envoyés pour la course, puis un autre texto pour la commander.
Commander une course test
S'exercer est la meilleure façon de se familiariser avec la commande de courses pour d'autres personnes. Commandez une course pour quelqu'un d'autre à l'occasion d'un dîner ou d'une réunion à l'autre bout de la ville, ou simplement pour le retour à la maison après le travail.
Vous n'avez pas fini l'épicerie?
Les meilleures ressources pour les coordonnateurs qui découvrent le tableau de bord sont la version de ce guide pour les coordonnateurs et la section du centre d'aide destinée aux coordonnateurs.
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