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第 3 步:计划启动您的方案

告诉协调员您的期望,以便他们知道,他们将通过 Uber Health 为他人叫车,以及您希望他们使用该服务的方式。

需告知协调员的内容

查看您的工作电子邮箱

您添加为协调员的任何人员都会收到加入公司账号的电子邮件邀请。他们需要激活账号才能开始为他人叫车。

使用唯一邀请链接

每个邀请链接都针对不同的电子邮箱地址进行了定制。若将电子邮件转发给他人或与他人分享链接,接收人无法加入公司账号。

创建登录凭证

协调员应使用其工作电子邮箱地址创建新账号,以用作登录凭证。如果某人没有可供使用的手机号码,请发送电子邮件至 support@health.uber.com,我们将为您设置账号,以便无需提供手机号码。

创建流程

创建流程有助于您更顺利地启用 Uber Health 服务。

乘客资格与行程协调

  • 乘客资格和文件
  • 可预约行程的人员
  • 他们可预约的行程类型

沟通

  • 协调员使用备注字段的方式
  • 将详细信息告知乘客的方法
  • 乘客有疑问时的联系对象

权限控制

  • 有权添加和移除协调员的人员

设置计划和自主预订

让用户可以直接预订自己的行程,同时确保您的组织能够保留对预算限制和行程政策的管理权

第 1 步

制定计划

方案规定了一组用户如何使用其行程奖励的规则:

  • 总金额或行程次数
  • 每次行程的最高车费、距离或里程
  • 每个周期的行程次数/消费金额
  • 允许或受限地点
  • 一天中的时间或一周中的某天
  • 车辆类型
第 2 步

添加用户

会员是指在您的 Uber Health 控制面板中保存了个人资料的乘客。添加用户后,您在叫车时可以预填其信息,并为相应群组选择合适的方案。但是,用户也可以在不创建订阅用户的情况下被添加。了解更多关于通过单个成员、批量上传或 SFTP 添加成员的信息,请点击此处

步骤 3

启用自主预订

一旦某个计划启用自助预订功能,该计划中的每个成员都会收到一条短信邀请,可以直接通过 Uber 应用预订行程——无需协调员。管理员可以在用户资料中为所有用户重新发送邀请。

第 4 步

与用户明确预期

请注意,乘客在尝试接受邀请之前,应确认自己使用的是最新版本的优步应用。乘客需要进行以下操作:


  • 点击短信中的优步应用下载链接,并创建账号(如果还没有账号)。
  • 点击短信中的邀请访问链接。
  • 接受 HIPAA 授权。
  • 输入他们的出生日期。
  • 验证通过后,他们可以查看自己的付款方式和健康福利信息。

向乘客说明注意事项

了解协调员如何管理自主叫车和跟踪使用情况,详情请见 此处。

关于设置方案和自主预订的更多详情,请点击此处了解。