选择 Uber Health 自助预约行程后, 乘客可以直接通过优步应用叫车, 使用公司提供的福利进行预约。组织/公司可以在 Health 管理面板中分配资金和设置预约控制, 并邀请乘客在个人优步应用中自助预约。这样, 协调员就无需代表乘客通过 Uber Health 管理面板预约行程。

利用 Uber Health 的会员管理和计划工具, 组织/公司可以设置以下预约控件, 并允许乘客自行预约:

• 一定期限(每日、每月、每年或自定义周期)内的金额或行程分配总额。
• 每次行程的最高车费。
• 每次行程的最大里程数。
• 批准或受限制的地点(类别或地址)。
• 一天中允许的时间以及一周中允许的天数。
• 车辆类型(例如优选轿车)。

要将行程津贴添加到优步账号中, 乘客必须首先同意 HIPAA 授权, 根据该授权, 乘客将同意某些乘客、福利和行程信息不受 HIPAA 保护;但是, 优步将继续根据其隐私声明处理这些信息。如果乘客拒绝同意 HIPAA 授权, 他们可以继续直接与他们的医疗保健组织协调行程事宜。

用户可在方案一级启用自行预订功能, 只需在方案上选择优步应用标签卡, 然后点击选项即可启用。组织/公司可以选择为哪些计划启用自助预订功能。 开启后, 加入该方案的当前和未来乘客将自动收到包含使用链接的短信邀请。 请注意, 如果乘客没有优步应用, 系统会引导他/她前往应用商店下载, 然后再接受邀请链接。

• 乘客必须提供手机号码, 方可自行预订。创建乘客成员账户时上传手机号码, 如需了解更多信息, 您可以访问此页面: Uber Health 上的会员管理和使用情况跟踪。

• 如果组织选择启用自行预约方案, 系统会自动向当前的所有方案成员发送短信。当组织将未来的成员添加到支持自行预订的方案时, 成员会自动收到邀请短信。

• 公司/单位可以向特定乘客或方案中的所有乘客重新发送邀请。

• 组织/公司可以在“成员”标签卡中追踪邀请状态。

乘客将:

1. 点击短信中的优步应用下载链接并创建账号(如果他们还没有账号)。
2. 点击短信中邀请访问的链接。
3. 接受 HIPAA 授权。
4. 输入姓名、出生日期和会员编号, 以验证身份。
5. 完成验证后, 他们可以查看自己的付款方式和健康状况

显示错误消息。乘客可以更正相关信息, 或联系组织以获取帮助。

乘客账户中的电话号码必须与其优步账号关联的电话号码相符。否则, 乘客应联系所在组织进行更新。

是的。已通过验证的乘客可以在优步钱包中查看由公司提供资助的福利, 并可以随时根据需要将其删除。

利用 Uber Health 的会员管理工具, 添加乘客可以:

1. 通过“成员”标签卡单独查看。
2. 使用“会员”标签卡中上传的 CSV 文件批量订购。
3. 要通过日常 SFTP 批量传输文件, 请进行设置。

配置方法:

• 转到管理员门户网站: .uber.com。
• 选择右上角的用户图标, 然后选择 设置, 然后轻触整合标签卡并选择 Health SFTP。
• 如需了解更多信息和说明, 请访问此链接 页面。

组织/公司可以通过成员账户将结束日期更改为今天或昨天的日期, 或通过以下方式批量更改, 从而将乘客从自助预约方案中移除 会员管理 CSV 上传或 SFTP。乘客也可以自行从优步钱包中移除奖励。

1. 打开优步应用并输入目的地。
2. 选择组织提供的奖励作为付款方式, 然后选择符合条件的行程类型。
3. 确认行程。